POLÍTICA DE PRIVACIDADE

A sua privacidade é importante para nós. A Omniviva Lab (doravante, “nós”, “nosso”, “nossa”) respeita a privacidade dos visitantes e usuários de seu site (https:/omniviva.pt) e serviços, e se compromete a proteger as informações pessoais fornecidas durante o uso de nossos serviços.

Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações pessoais dos usuários e como você pode controlar o uso dessas informações.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais de diversas formas, incluindo, mas não se limitando a, quando o usuário:

  • Preenche formulários de contato no nosso site;
  • Envia um e-mail ou faz uma solicitação;
  • Cria uma conta ou solicita um serviço específico.

As informações pessoais que podemos coletar incluem:

  • Dados de Identificação: Nome, sobrenome, endereço de e-mail, número de telefone, entre outros dados de contato;
  • Dados de Navegação: Endereço de IP, tipo de dispositivo, sistema operacional, navegador utilizado, dados de localização, cookies, e informações relacionadas ao uso de nossos serviços online.

2. Finalidade da Coleta de Dados

Coletamos as suas informações pessoais para as seguintes finalidades:

  • Fornecimento de Serviços: Para responder a solicitações, fornecer informações sobre os nossos serviços e para a execução de contratos de serviços.
  • Atendimento ao Cliente: Para responder dúvidas, solicitações ou reclamações feitas por meio de nossos canais de atendimento.
  • Melhoria dos Serviços: Para melhorar e personalizar a experiência do usuário, avaliar o uso dos nossos serviços e desenvolver novos produtos ou serviços.
  • Marketing e Comunicações: Para enviar comunicações de marketing, ofertas e novidades sobre nossos serviços, caso você tenha dado consentimento para isso.

3. Fundamento Legal para o Tratamento de Dados

O tratamento dos seus dados pessoais pela Omniviva Lab baseia-se em um ou mais dos seguintes fundamentos legais:

  • Consentimento: Quando você nos fornece explicitamente seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais, como no caso do envio de comunicações de marketing.
  • Execução de Contrato: Quando o tratamento dos dados for necessário para a execução de um contrato celebrado entre nós e você.
  • Interesse Legítimo: Quando o tratamento for necessário para atender aos nossos interesses legítimos, como o desenvolvimento de nossos serviços e melhoria da experiência do usuário, desde que tais interesses não prevaleçam sobre seus direitos e liberdades fundamentais.

4. Compartilhamento de Dados

A Omniviva Lab pode compartilhar seus dados pessoais com terceiros nas seguintes situações:

  • Prestadores de Serviços: Podemos compartilhar seus dados com fornecedores ou parceiros que prestam serviços em nosso nome, como serviços de hospedagem, envio de e-mails ou ferramentas de marketing. Esses prestadores de serviços têm a obrigação de proteger seus dados e utilizá-los exclusivamente para os fins especificados por nós.
  • Cumprimento de Obrigações Legais: Podemos divulgar suas informações pessoais para cumprir uma obrigação legal, regulamentar ou ordem judicial, ou para proteger direitos ou interesses da Omniviva Lab ou de terceiros.
  • Transferências Internacionais: Caso seja necessário transferir dados para fora da União Europeia, garantimos que medidas adequadas de proteção serão tomadas, conforme exigido pelo Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (GDPR).

5. Retenção de Dados

A Omniviva Lab manterá suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou enquanto houver uma obrigação legal ou contratual para a retenção de dados.

6. Seus Direitos

Você tem os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

  • Acesso: O direito de saber quais dados pessoais estamos processando sobre você.
  • Correção: O direito de corrigir ou atualizar seus dados pessoais caso estejam incorretos ou desatualizados.
  • Apagamento: O direito de solicitar a exclusão de seus dados pessoais, quando não forem mais necessários para as finalidades para as quais foram coletados.
  • Portabilidade: O direito de solicitar que seus dados pessoais sejam transferidos para outra organização.
  • Limitação do Tratamento: O direito de limitar o tratamento dos seus dados pessoais em certas circunstâncias.
  • Revogação do Consentimento: Quando o tratamento for baseado no seu consentimento, você pode revogá-lo a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento antes da revogação.
  • Oposição: O direito de se opor ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou com base em interesses legítimos.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco através do e-mail: info@royalblue-pigeon-755718.hostingersite.com

7. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência do usuário em nosso site. Os cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo que nos ajudam a analisar o tráfego do site e melhorar os serviços oferecidos.

Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou alertá-lo quando um cookie estiver sendo enviado. No entanto, ao desabilitar os cookies, algumas funcionalidades do nosso site podem não funcionar corretamente.

8. Segurança dos Dados

A Omniviva Lab adota medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou destruição. No entanto, lembre-se de que nenhum método de transmissão ou armazenamento eletrônico é completamente seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta dos dados.

9. Alterações a esta Política de Privacidade

A Omniviva Lab pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente, conforme necessário, para refletir alterações nos serviços ou mudanças nas leis aplicáveis. Quando isso acontecer, publicaremos a versão atualizada nesta página, com a data da última atualização.

10. Contato

Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre como processamos seus dados pessoais, entre em contato conosco: